AI 활용 시 개인정보 보호 필수 주의사항

AI 활용과 개인정보 보호의 중요성

최근 생성형 AI 서비스가 다양해지면서 많은 사람들이 일상생활, 직장, 취업 준비 등 다양한 분야에서 AI를 적극적으로 활용하고 있습니다. 이러한 편리함 뒤에는 개인정보 노출 위험이 도사리고 있어 각별한 주의가 요구됩니다.

AI 입력 정보의 활용과 위험성

AI 서비스는 이용자가 입력한 대화 내용이나 자료를 서비스 개선, 품질 향상, 모델 학습 등에 활용할 수 있습니다. 이 과정에서 이름, 생년월일, 재무 정보, 보안 관련 정보, 회사 내부 문서 등 민감한 개인정보가 AI 학습 데이터에 포함될 가능성이 있습니다. 따라서 개인정보나 기밀 자료를 AI에 입력할 때는 신중을 기해야 합니다.

생성형 AI 앱 설정 점검과 개인정보 관리

자주 사용하는 생성형 AI 앱의 개인정보 보호 설정을 반드시 확인해야 합니다. 만약 AI가 생성한 답변에 예상치 못한 개인정보가 포함되어 있다면, 즉시 다음과 같은 조치를 취해야 합니다.

1. 개인정보가 포함된 답변을 타인과 공유하거나 공개하지 않습니다.
2. 문제가 된 화면을 캡처하여 상황을 기록합니다.
3. 문제가 된 대화와 업로드한 파일을 삭제합니다.
4. AI와 연동된 외부 앱이나 플러그인의 권한을 회수합니다.
5. AI 서비스의 신고, 피드백, 고객센터 등을 통해 문제를 알리고 필요한 조치를 요청합니다.

개인정보 보호는 모두의 책임

AI는 우리의 생활을 편리하게 하지만, 개인정보 보호는 우리 모두의 관심과 실천이 필수적입니다. 개인정보 보호주간을 맞아 AI 활용 시 개인정보 노출 위험을 인지하고, 안전한 사용 습관을 갖추는 것이 중요합니다.

울산광역시 중구청은 시민들이 AI를 안전하게 활용할 수 있도록 지속적으로 관련 정보를 제공하고 있습니다.