덕신소공원 민원해결 현장
주민 곁으로 찾아간 생활민원 서비스
울주군이 주민들의 일상 속 불편을 현장에서 해결하는 온(ON) 동네 생활민원 행정서비스의 날을 온산읍 덕신소공원에서 진행했다.
이 행사는 행정기관을 직접 방문해야 하는 주민의 수고를 덜고, 생활에 필요한 여러 서비스를 가까운 장소에서 이용할 수 있도록 마련됐다. 울주군은 군내 12개 면을 순차적으로 돌며 주민들이 겪는 생활 불편을 살피고 있다.
덕신소공원 행사장에는 생활용품과 의류, 화분, 나무 도마처럼 일상에서 자주 사용하는 물건을 손질하는 부스가 마련됐다. 건강 상담과 환경 실천 정보를 제공하는 공간도 함께 운영돼 행정서비스의 범위를 생활 전반으로 넓혔다.
축하무대로 문을 연 행사
본행사에 앞서 초청가수의 축하무대가 펼쳐졌다. 주민들이 공연을 함께 즐기면서 공원에는 활기찬 분위기가 형성됐다. 이어 내빈 소개와 축사가 진행됐다.
행사는 단순히 주민의 불편 사항을 처리하는 데 그치지 않았다. 주민들이 한자리에 모여 이웃과 소통하고 여러 체험을 함께 즐길 수 있도록 구성됐다. 생활민원 해결과 주민 교류가 하나의 행사 안에서 자연스럽게 이어진 점이 특징이었다.
일상에 필요한 서비스 한자리에
현장에는 다양한 생활밀착형 부스가 설치됐다. 생활용품 수선과 화분 분갈이, 반려동물 나눔, 옷 수선, 나무 도마 수선 등이 제공됐다. 행정에 관한 상담만 다루는 방식에서 벗어나 주민들이 생활 속에서 실제로 필요로 하는 서비스를 폭넓게 마련한 것이다.
- 오래된 화분의 분갈이와 빈 화분 식재
- 천연 섬유탈취제 만들기 체험
- 천연 세안비누 만들기
- 바지 단 올리기와 지퍼 수선, 허리 줄이기
- 낡고 흠집 난 나무 도마 손질
- 영양과 비만, 감염병, 아토피 예방 상담
- 탄소중립 생활습관과 실천 방법 안내
각 부스에서는 주민이 가져온 물건을 손질하거나 직접 생활용품을 만들어 보는 활동이 이어졌다. 주민들은 필요한 서비스를 선택해 이용했고, 체험 부스 주변에서는 제작 과정을 지켜보거나 차례를 기다리는 모습이 관찰됐다.
관심이 집중된 화분 분갈이
여러 부스 가운데 특히 주민의 관심이 많이 모인 곳은 화분 분갈이 공간이었다. 한 화분에서 오랫동안 자란 식물은 건강하게 계속 자랄 수 있도록 새로운 환경으로 옮겨 심었다.
빈 화분을 가져온 주민에게는 새로운 꽃나무를 심어 제공했다. 사용하지 않던 화분을 다시 활용하면서 집 안 분위기를 바꿀 수 있는 계기도 마련했다. 기존 식물을 돌보는 일과 빈 화분을 재활용하는 일이 함께 이뤄진 실용적인 서비스였다.
화분을 들고 부스를 찾은 주민들은 분갈이 과정을 가까이에서 지켜봤다. 완성된 화분을 받아 든 주민들 사이에서는 생활에 바로 활용할 수 있는 서비스에 대한 관심이 이어졌다.
직접 만드는 천연 생활용품
천연 섬유탈취제를 직접 만드는 체험 부스도 운영됐다. 현장에서는 원액과 향을 제공했고, 주민들은 이를 활용해 섬유탈취제를 만들었다. 완성품은 체험자가 가져갈 수 있도록 했다.
제조 과정을 직접 경험하고 만든 제품을 일상에서 사용할 수 있다는 점에서 많은 사람이 참여했다. 필요한 재료가 현장에 준비돼 있어 주민들은 안내에 따라 제작 과정을 진행했다.
천연 세안비누 만들기 체험도 함께 마련됐다. 피부 세안에 실제로 활용할 수 있는 생활용품을 직접 만들어 보는 프로그램으로 구성됐다. 화분 분갈이와 천연 섬유탈취제, 세안비누 만들기 등 현장의 서비스와 체험은 모두 무료로 제공됐다.
바지 단부터 지퍼까지 의류 수선
옷 수선 부스에서는 간단한 의류 손질이 진행됐다. 바지 단 올리기와 지퍼 수선, 허리 줄이기처럼 주민들이 일상에서 자주 필요로 하는 작업이 중심이었다.
크기가 맞지 않거나 일부가 손상된 옷을 바로 버리지 않고 다시 입을 수 있도록 도운 것이다. 작은 불편이지만 별도의 수선 장소를 찾아야 했던 주민에게는 현장에서 실질적인 도움을 받을 수 있는 서비스가 됐다.
의류 수선은 주민의 생활 문제를 구체적으로 해결한다는 행사의 취지를 잘 보여준 부스였다. 행정서비스가 서류나 상담에만 머물지 않고 일상의 불편을 세심하게 살피는 형태로 운영됐다.
낡은 나무 도마도 다시 사용할 수 있게
오랜 사용으로 표면에 흠집이 생기고 낡은 나무 도마를 손질하는 부스도 마련됐다. 버리기에는 아깝지만 그대로 사용하기에는 불편한 도마를 다듬어 다시 활용할 수 있도록 했다.
현장에서는 가져온 도마의 낡은 표면을 정성스럽게 손질했다. 손질을 마친 도마는 다시 사용할 수 있는 상태로 정돈됐다. 생활용품의 사용 기간을 늘리고 주민의 불편도 줄이는 서비스였다.
주민들은 익숙한 생활도구가 손질되는 과정을 지켜봤다. 새 제품을 제공하는 방식이 아니라 기존 물건을 고쳐 다시 쓰도록 돕는다는 점에서 다른 부스와 구별됐다.
건강 정보를 제공한 보건소 홍보관
보건소 건강 홍보관에서는 주민의 건강 증진을 위한 상담과 정보를 제공했다. 주요 내용은 영양과 비만 관리, 감염병 예방, 아토피 예방 등이었다.
주민들은 생활 속에서 실천할 수 있는 건강관리 정보를 확인하고 필요한 상담을 받을 수 있었다. 물건을 수선하고 체험하는 부스와 함께 건강을 살피는 공간이 운영되면서 행사의 내용도 한층 다양해졌다.
생활의 불편을 해결하는 일과 주민 건강을 지키는 일이 같은 현장에서 연결됐다. 행정기관이 주민 가까이에서 필요한 정보를 전달한다는 찾아가는 서비스의 의미도 분명하게 드러났다.
탄소중립 실천 방법도 안내
탄소중립 홍보관에서는 일상에서 탄소 배출을 줄일 수 있는 친환경 생활습관과 실천 방법을 안내했다. 주민들이 환경의 소중함을 생각하고 생활 속 행동으로 이어갈 수 있도록 관련 정보를 제공했다.
화분을 다시 활용하고, 낡은 옷과 나무 도마를 손질해 계속 사용하는 현장의 다른 서비스 역시 물건을 쉽게 버리지 않고 오래 쓰는 생활 방식과 맞닿아 있었다. 행사장은 생활 편의와 환경에 관한 정보를 함께 접할 수 있는 공간으로 구성됐다.
생활 불편과 주민 소통을 함께 담다
덕신소공원에서 열린 생활민원 행정서비스의 날은 주민의 작은 불편을 현장에서 해결하면서 건강과 환경까지 함께 살펴보는 자리였다. 주민들은 멀리 이동하지 않고 동네 공원에서 다양한 행정·생활 서비스를 이용했다.
행사장에서는 화분과 옷, 도마를 들고 부스를 찾는 주민들의 발길이 이어졌고, 생활용품을 직접 만드는 체험도 진행됐다. 무대 공연과 주민 참여 부스가 함께 운영되면서 공원은 생활민원 해결과 이웃 간 소통이 어우러진 현장으로 꾸려졌다.
주민이 있는 곳으로 직접 찾아간 이번 행사는 생활 속 필요를 세밀하게 살피는 울주군의 현장 중심 행정서비스를 보여줬다. 단순한 민원 처리를 넘어 수선과 체험, 건강 상담, 환경 안내를 한자리에서 제공하며 주민 편의를 높였다.
