문수공원 원스톱 생활행정

주민 곁으로 찾아간 행정서비스

울산광역시 남구의 베스트 행정 서비스의 날이 2026년 9월 29일 무거동 문수공원에서 열렸다. 행사장은 생활 속 불편을 해결하려는 주민과 여러 체험 프로그램에 참여하려는 가족 단위 방문객들로 활기를 띠었다.

베스트 행정 서비스의 날은 주민들이 일상에서 겪는 크고 작은 불편을 현장에서 해소하고, 수요자 중심의 맞춤형 행정서비스를 한자리에서 제공하기 위해 마련된 사업이다. 여러 기관을 각각 찾아가야 했던 생활서비스와 상담, 체험 프로그램을 가까운 공원에서 함께 이용할 수 있도록 구성한 것이 특징이다.

2026년 첫 행사는 6월 17일 삼호동 와와공원에서 열렸다. 이후 동별 순회 운영에 들어갔으며, 남구는 11월 중순까지 7개 동에서 행사를 이어갈 계획이다.

무거동 특색 담은 체험 프로그램

문수공원 행사에서는 무거동의 특성을 반영한 프로그램이 주민들의 관심을 끌었다. 원목 휴대전화 거치대 만들기, 캘리그래피 가훈 쓰기, 나눔 천사기금 홍보 부스가 운영돼 행사에 지역만의 색깔을 더했다.

체험 부스 주변에는 차례를 기다리거나 완성 과정을 지켜보는 주민들이 모였다. 단순한 정보 전달에 머무르지 않고 주민이 직접 만들고 배우며 참여할 수 있도록 프로그램을 구성해 현장 분위기도 자연스럽게 활기를 띠었다.

특히 반려 식물 키우기 부스는 행사 시작 직후 번호표 배부와 접수가 빠르게 마감될 정도로 높은 관심을 받았다. 자원봉사자들은 주민들을 안내하고 체험 진행을 도우며 분주하게 움직였다.

생활 불편을 현장에서 해결

현장에서는 주민 수요가 높은 생활 밀착형 서비스가 폭넓게 제공됐다. 대표적인 인기 서비스인 칼갈이 부스에는 생활용품을 손질하려는 주민들의 발길이 이어졌다. 수리가 필요한 자전거를 직접 가져온 주민들의 모습도 쉽게 확인할 수 있었다.

소형가전 수리도 함께 진행됐다. 고장 난 물품을 점검하고 일상에서 바로 체감할 수 있는 도움을 받을 수 있다는 점에서 베스트 행정 서비스의 날이 추구하는 주민 편익의 의미가 분명하게 드러났다.

탄소중립 포인트제와 소상공인 마을기업을 알리는 부스도 마련됐다. 청년몰을 비롯한 남구의 주요 구정 사업을 소개하는 프로그램까지 운영돼 주민들이 필요한 정보를 한 자리에서 살펴볼 수 있었다.

건강관리와 생활 상담도 한자리

건강 분야에서는 구강과 치매, 정신건강 상담과 혈압 측정 서비스가 제공됐다. 주민들은 자신의 건강 상태를 살펴보고 필요한 상담을 받을 수 있었다.

고충민원과 일자리 상담 부스도 운영됐다. 생활 속 어려움과 취업 관련 고민을 현장에서 상담할 수 있도록 해 행정서비스의 접근성을 높였다. 체험과 수리뿐 아니라 건강관리, 민원, 일자리 상담까지 한 행사에 담아 원스톱 행정서비스의 취지를 구체적으로 보여줬다.

심폐소생술과 스포츠 테이핑 체험에서는 주민들이 설명을 듣고 직접 방법을 익혔다. 위급한 상황이나 일상적인 신체 관리에 활용할 수 있는 내용을 현장에서 배워보는 실습형 프로그램으로 진행됐다.

전통문화 체험과 주민 참여

울산 남구문화원이 운영한 전통문화 체험 부스에도 주민들의 참여가 이어졌다. 생활 편의 서비스와 건강 상담, 행정 안내에 문화 체험까지 더해지면서 행사장은 여러 세대가 함께 둘러볼 수 있는 공간으로 채워졌다.

부스마다 주민들이 모이고 이동하면서 문수공원에는 왁자지껄하고 생동감 있는 분위기가 이어졌다. 운영에 참여한 자원봉사자와 단체 관계자들은 프로그램 안내와 현장 정리를 맡아 행사가 원활하게 진행되도록 힘을 보탰다.

2009년 시작된 장수 행정사업

베스트 행정 서비스의 날은 2009년 처음 시작됐다. 이후 남구 관내 14개 동을 순회하며 주민 편익을 높여 온 남구의 핵심 주민 체감 사업으로 자리 잡았다.

남구는 지난 17년 동안 주민 요구에 맞춰 제공 서비스를 지속적으로 개선해 왔다. 해마다 참가자가 꾸준히 늘면서 주민 신뢰를 받는 장수 행정 프로그램으로 이어지고 있다. 반복 운영에 그치지 않고 각 동의 지역 특성을 반영한 프로그램을 더해 동별 행사에 차이를 둔 점도 특징이다.

문수공원 현장에서도 생활용품 수리부터 건강관리, 민원과 일자리 상담, 구정 홍보, 안전교육, 문화 체험까지 다양한 서비스가 동시에 운영됐다. 주민이 필요한 서비스를 가까운 생활권에서 이용하고, 행정은 현장에서 주민의 목소리를 들을 수 있도록 마련된 자리였다.

남구는 앞으로도 주민과 현장에서 직접 소통하고 주민 의견을 구정에 반영해 체감도 높은 생활밀착형 행정을 이어갈 방침이다.

행사 장소

문수공원
울산광역시 남구 무거동 832-1