소상공인365 데이터 기반 관리의 혁신 시작!
소상공인365 소개
‘소상공인365’는 데이터 기반 경영지원 플랫폼으로, 예비창업자와 소상공인을 위한 다양한 서비스를 제공합니다. 이 플랫폼은 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 함께 시범운영하고 있으며, 64개의 공공 및 민간 데이터를 22종으로 융합한 데이터 품질을 바탕으로 상권 분석 및 경영 진단을 지원합니다. 특히, 기존의 상권정보시스템을 고도화하여 사용자들에게 데이터 기반의 의사결정을 돕는 역할을 하고 있습니다.
상권정보시스템의 고도화
소상공인365는 과거의 상권정보시스템을 강화한 플랫폼입니다. 이 시스템은 창업자들이 과밀 창업을 방지하고 경쟁력을 갖추기 위한 다양한 정보를 제공합니다. 활용 가능한 데이터 분석 기능으로는 입지평가와 배달정보 분석 리포트가 포함되어 있어 사업장 선택에 큰 도움이 됩니다. 특히, 디지털에 익숙하지 않은 사용자들을 위해 ‘따라하기’ 기능이 도입되어, 보다 쉽게 접근할 수 있는 환경이 프로그래밍 되어 있습니다.
- 상권분석 서비스 강화 – 다양한 데이터 분석 제공
- 내 가게 경영진단 – 개별 사업장의 성장성 분석 지원
- 상권·시장 핫트렌드 정보 – 소비 트렌드 반영
기타 주요 서비스
‘소상공인365’는 내 가게 경영진단 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 매출액과 고객 관심도 등 다양한 지표를 통해 사업장의 경쟁력과 성장 가능성을 분석합니다. 또한, 시간대별 인기 메뉴와 유동인구에 관한 정보도 제공하여 소상공인이 경영 전략을 수립하는 데 필요한 자료를 제공합니다.
정책정보 및 지원사업 안내
정책정보 올가이드는 정부 지원사업 정보를 통합하여 제공합니다. 소상공인24와 연계되어, 사용자가 필요한 정책정보를 손쉽게 찾을 수 있도록 돕고 있습니다. 지원사업별 상세보기 버튼을 클릭하면 별도의 회원가입 없이 통합 ID로 쉽게 정보를 이용할 수 있어 소상공인에게 매우 유용한 서비스입니다.
시범운영과 사용자 피드백
| 시범운영 기간 | 사용자 피드백 수집 | 신규 기능 추가 계획 |
| 2023년 11월 31일까지 | 적극 반영 | 대화형 인공지능 도입 예정 |
여러분이 참여할 수 있는 오류잡기 이벤트도 진행됩니다. 해당 이벤트는 사용자들의 피드백을 반영하여 서비스의 품질과 안정성을 개선하는 데 기여할 것입니다.
미래의 변화와 기대
원영준 중기부 소상공인정책실장은 이 플랫폼의 중요성을 강조합니다. 그는 이 서비스가 예비창업자와 소상공인이 데이터 기반의 의사결정을 내리도록 지원하고, 언제든지 필요한 정보를 쉽게 얻을 수 있도록 구성되어 있다고 설명했습니다. 나아가, 박성효 소진공 이사장은 향후 사용자 피드백을 통해 새로운 기능을 지속적으로 추가할 계획이라고 밝혔습니다.
문의 및 사용 안내
서비스에 대한 문의는 중소벤처기업부 소상공인정책과에 주시면 됩니다. 전화 번호는 044-204-7825입니다. 이 플랫폼은 사용자와의 소통을 통해 지속적으로 발전할 예정이며, 이용자들의 니즈를 반영한 서비스 개선이 이루어질 것입니다.
최종 결론
소상공인365는 예비 창업자와 소상공인에게 최적화된 경영지원 플랫폼입니다. 이는 현 데이터 기반의 의사결정과 전략 수립에 큰 도움이 될 것입니다. 소상공인은 다양한 정보를 활용하여 자신만의 사업 모델을 확립하고, 경쟁력을 갖출 수 있는 기회를 제공받게 됩니다. 앞으로의 변화와 혁신이 기대되는 플랫폼임에 틀림없습니다.
추가 정보
이 플랫폼은 ‘공공누리 제1유형:출처표시’ 기준으로 자유롭게 이용 가능하다는 점에서 매우 유용합니다. 다만, 모든 자료를 이용할 때는 출처를 반드시 명시해야 하며, 저작권법에 위반되지 않도록 주의하여야 합니다. 소상공인과 창업자들이 이 플랫폼을 통해 보다 나은 사업 운영을 할 수 있기를 바랍니다.
